Salg, service og reiseliv

Salg, service og reiseliv

I “gamle dager” var det mange som valgte å studere Handel og Kontor, og mange har fundert over hvor denne linjen tok veien. Handel og Kontor er ikke borte, men den heter nå Salg, service og reiseliv.

Handel og Kontor var førstevalget for de som tidligere ønsket å studere merkantile fag som økonomi, administrasjon og markedsføring. Etter navnetbyttet på studieretningen har det oppstått en forvirring – og de som har hatt ønske om å jobbe i næringslivet har søkt seg til studiespesialisering for å få generell studiekompetanse.

Selv om kanskje ikke navnet Salg, service og reiseliv kanskje beskriver fagretningen noe særlig bra, så er det dette som nå dekker fagene i det som het Handel og Kontor. I tillegg har det blitt utvidet med et reiselivsfokus, noe som betyr at elevene får mulighet til å ha utplassering i reiselivsbedrifter.

En av de største forskjellene fra det gamle Handel og kontor og Salg, service og reiseliv er at elevene har flere muligheter til å velge sitt studieforløp. Det er blant annet delt inn i 2 studieforløp; spesialisering mot høyere studier og mot fagbrev. Disse er beskrevet lenger ned på siden.

Teori og praksis

Studieretningen kombinerer teori med praktiske fag og gir deg derfor stor variasjon gjennom utdanningen. Blant annet får du fordypning i økonomi, markedsføring og kommunikasjon. Dette er faktisk den eneste studieretningen hvor du kan lære forretningsdrift – et fag som gir deg verdifull erfaring uansett hva du velger å jobbe med etter videregående.

Gjennom studietiden besøker vi ulike bedrifter som vi senere benytter oss av i undervisningen.
Under studietiden hos oss har elevene mulighet til å arbeide i ulike bedrifter for å få reell yrkeserfaring. Gjennom denne utplasseringen vil elevene få kjennskap til næringslivet, som vil gi relevant erfaring videre til høyere utdanning og arbeidsliv. Vi har samarbeid med de fleste bedriftene i Kongsvinger og våre elever har hatt utplassering innen salg, administrasjon, markedsføring, reiseliv og økonomi.

Teori og praksis

Spesialisering

Arbeidserfaring

Flere valgmuligheter

Morsomt og kreativt

Ofte stilte spørsmål

BI krever generell studiekompetanse, dette får du etter 3. år på Øvrebyen. Du kan da ta Vg1 og Vg2 på Salg, service og reiseliv og Vg3 Påbygg. Da vil du få generell studiekompetanse på lik linje som de som går studiespesialiserende. 

Salg, service og Reiseliv er den eneste linjen som f.eks gir deg fordypning i bedriftsøkonomi, markedsføring og innovasjon noe som vil gi deg et fortrinn dersom du ønsker  studere økonomiske fag etter videregående skole.

For å få generell studiekompetanse må du ta Vg3 Påbygg etter de 2 årene på Salg, service og reiseliv. Øvrebyen VGS har lagt det opp slik at du vil få generell studiekompetanse på 3. år.

Etter et 3-årig løp med Salg, service og reiseliv (2 år Salg, service og reiseliv + Vg3 påbygg) vil du kunne søke på 137 høyere studier disse har igjen tusenvis av spesialiseringer. Du kan faktisk studere alle studieretninger som ikke krever realfag. 

Det kommer an på hva du har tenkt å studere videre. Etter 2 år på Salg, service og reiseliv og Vg3 påbygg vil du kunne søke på de samme studiene som de som studiespesialisering innen språkfag og samfunnsvitenskapelige fag. Det er noen studier som krever realfag fra videregående.

Du vil få fordypning i forretningsdrift, markedsføring og innovasjon og kommunikasjon. 

I forretningsdrift lærer du f.eks bedriftsøkonomi, budsjettering, ledelse. 

I markedsføring og innovasjon har vi fokus på nyskapning, entreprenørskap og markedskommunikasjon. Her vil du kunne lære alt fra markedsundersøkeleser til design og utforming av hjemmesider. Kultur, samhandling og kommunikasjon er tverrfaglig hvor du f.eks lærer om hvordan næringslivet er bygd opp, bærekraftig utvikling, service og konflikthåndtering. Du vil i tillegg gjennomføre et arrangement. Her har vi f.eks arrangert en stand up-show.

Fagene er det nærmeste du kommer studier innen økonomi og administrasjon på universitet og høgskoler.

I Vg1 har du følgende fag:

Matte, engelsk, naturfag, forretningsdrift, kroppsøving, Markedsføring & innovasjon, Kultur og samhandling og yrkesfaglig fordypning (praksis i bedrift).

I Vg2 har du:

Norsk, samfunnsfag, gym, yrkesfaglig fordypning, markedsføring og innovasjon, næring og utvikling og kultur og kommunikasjon.

Ønsker du å ta høyere utdanning går du videre på Vg3 Påbygg og får

Dersom du skal studere videre får du følgende fag i Vg3 disse fagene. 

Norsk, matematikk, naturfag, kroppsøving, historie og et valgfritt fag fra studiespesialisering.

Du vil kunne jobbe i en bedrift en dag i uken. Øvrebyen har en rekke samarbeidsbedrifter. Våre elever har hatt utplassering hos f.eks Clas Ohlson, Biltema, Elkjøp, Rema 1000, Festningshotellet, Eskoleia, KOBBL, Coop, Nille, Europris, Power, med mer. Vi jobber sammen med elevene for å finne bedriftene som passer elevenes ønske. 

Som lærling får du opplæring i en bedrift. Du søker om lærlingeplass hos en bedrift etter Vg2 og møter til et jobbintervju. Vi på skolen hjelper deg til å finne den rette lærlingplassen. 

Du vil være lærling i 2 år og få lønn fra bedriften i denne perioden. Etter 2 års læretid vil du gå opp til en fagprøve. Bestått fagprøve gir deg fagbrev innen reiselivsfaget eller salgsfaget

Her har du 3 valg. 

  • Påbygging til generell studiekompetanse (Vg4)
  • Høyere utdanning (Y-veien)
  • Ut i arbeid.
  1. Påbygg Vg4
    Alle som har vært lærling får tilbud om påbygging til generell studiekompetanse.
  2. Høyere utdanning (Y-veien)
    En rekke høgskoler tilbyr høyere utdanning til deg med fagbrev. Høgskolen i Innlandet tilbyr Bachelor i serviceledelse og markedsføring til elever med fagbrev.
  3. Ut i arbeid

Arbeidsplassen til en salgsmedarbeider vil kunne være i de fleste private og noen offentlige virksomheter.

Sentrale arbeidsområder er

  • markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid
  • ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp)
  • kommunikasjon og sosial samhandling
  • bruk av teknologiske hjelpemidler
  • inngående kunnskaper om bedriftens produkter

For å studere medisin må du ha realfag fra videregående. Disse fagene får du dessverre ikke på Salg, service og reiseliv, men du vil ha mulighet til å ta disse fagene som privatist ved Øvrebyen VGS.

Ja. Personlig økonomi inngår i opplæringen innen faget forretningsdrift. Der ser vi blant annet på personlig budsjett og lignende.

Du blir avgangselev på lik linje med andre 3-årige videregående utdanninger dersom du tar 2 år Salg, service og reiseliv + Vg3 påbygg. Denne linjen er det som i gamle dager kvalifiserte til å bli blåruss

I de teoretiske fagene får du eksamener på lik linje med studiespesialisering. I de praktiske fagene vil du få tverrfaglig eksamen på 2. året i Forretningsdrift, Markedsføring og innovasjon og kommunikasjon. Dette er caseoppgaver med muntlig presentasjon.

Enkelte fag som markedsføring og innovasjon vil lære deg noe av det du lærer på media og kommunikasjon. Du vil f.eks få opplæring i hvordan utforme markedsføringsmateriell i photoshop og lage hjemmesider i wordpress. Ønsker du å utdanne deg til grafisk designer kan du f.eks gjøre dette etter videregående enten på en fagskole eller høgskole. 

Ja, det kan du.  Du kan bli lærling innen sikkerhetsfaget og administrasjonsfaget. Forsvaret tilbyr også at du kan få studiekompetanse samtidig som du er lærling. Du kan også gå inn i forsvaret etter påbygg.

Hvilke fag får du på Salg, service og reiseliv?

Hvordan fagene er plassert varierer litt fra år til år, men under ser du hvordan timeplanen så ut i 20/21.

Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag
1. økt Engelsk Yrkesfaglig fordypning (i bedrift) Matematikk 1-PY Fagdag
2. økt Naturfag Forretningsdrift Yrkesfaglig fordypning (i bedrift) Forretningsdrift Fagdag
3. økt Markedsføring og Innovasjon Kultur og samhandling Yrkesfaglig fordypning (i bedrift) Kultur og samhandling Fagdag
4. økt Kroppsøving Markedsføring og Innovasjon Yrkesfaglig fordypning (i bedrift) Engelsk Fagdag

Valgmuligheter

Det unike med denne linjen er valgmulighetene du vil få. Etter det 2. året får du 2 valgmuligheter.

Valg 1 – spesialisering mot høyere studier

Vg 1 – Salg, service og reiseliv
Vg 2 – Salg, service og reiseliv
Vg 3 – Påbygg til generell studiekompetanse
Høyere utdanning

Etter dette så er du kvalifisert for alle studieretninger som ikke krever realfag (fysikk, kjemi og matematikk).

I skrivende stund er det 137 forskjellige studieretninger med tusenvis av spesialiseringer. Du vil konkurrere på lik linje med elever fra studiespesialisering. Nederst på siden har vi tatt et utdrag av dine muligheter etter å ta denne spesialiseringen.

Valg 2 – mot fagbrev

Vg 1 – Salg, service og reiseliv
Vg 2 – Salg, service og reiseliv
Vg 3 – Læring
Vg 4 – Lærling

Etter fagbrev kan du gå ut i arbeid. Ønsker du ikke det har du krav på å ta påbygg til generell studiekompetanse. Du er også kvalifisert til en del høyere utdanninger som godkjenner Y-veien f.eks Bachelor i serviceledelse og markedsføring ved Høgskolen i Innlandet.

Spesialisering

Markedsføring og innovasjon

Her lærer du markedsføringsmetode. Faget er praktisk lagt opp og du vil få en solid innføring i markedsføringsfaget. Vi har fokus på forretningsutvikling og du vil f.eks å lage markedskampanjer for eksisterende og nye produkter og tjenester. Vi tar også inn caser fra det lokale næringslivet – her har f.eks jobbet med Skarstad gartneri og Aktiv Bemanning.

I tillegg til dette lærer du digital markedsføring, lærer å designe annonser e.l. i Photoshop og å lage hjemmesider i WordPress.

Forretningsdrift

Faget forretningsdrift dekker det grunnleggende som alle bedrifter må forholde seg til. Alt fra budsjett, regnskap til HMS og rekruttering. Fag har også stort fokus på personlig økonomi. Faget er et av fagene som inngår i tverrfaglig eksamen på Vg2.

Etter dette vil du være i god stand til å ta fag som økonomi og administrasjon på høgskoler og universitet.

Kultur og samhandling

Kultur og samhandling fokuserer på næringslivet med hovedvekt på Bærekraftig utvikling og service. Elevene skal også gjennomføre et arrangement.

Vi har tidligere arrangert stand up på Bohem og salgskonkurranser.

Eksempler på skoleoppgaver

Forretningsutvikling

Her brukte vi Skarstad gartneri – hvor elevene skulle jobbe som forretningsutviklere.

Ungdomsbedrift

Elevene i 2SR har jobbet med ungdomsbedrift. En av gruppene utviklet et reiselivskonsept.

Konseptet bygger på vikingefunn i Kongsvinger og tar utgangspunkt i byens vikinghistorie.

norð er en vikinglandsby der turistene skal kunne bo og leve som vikinger i 3 døgn.

Markedsundersøkelser

Hvor ofte bruker du Snapchat?

Hvor ofte bruker du Instagram?

Hvor ofte bruker du youtube?

Elvene gjennomførte en større undersøkelse om medievaner bl.a elevene på Øvrebyen VGS. Over ser du noen av svarene vi fikk.  Undersøkelsen ble brukt til å lage en markedskampanje for Salg, service og reiseliv, hvor elevene valgte ut i hvilke medier reklamefilmen skulle vises.

Reklamefilm

Reklamefilm for Snapchat

Reklamefilm for Instagram

Reklamefilm for Facebook

Elevene var delaktige i prosessen med å lage reklamefilm. De elevene som ønsket kunne være skuespillere/modeller i filmen. Filmen ble tilpasset de markedskanalene (Facebook, Instagram og Snapchat) som elevene valgte pga markedsundersøkelsen de gjennomførte.
Reklamefilmen ble produsert av Bryng Film og blir vist i de kanalene som elevene har plukket ut.

Arrangement

Stand up med Andrè Ulveseter

Ett av kompetansemålene i faget Kultur og samhandling er at elevene skal gjennomføre et arrangement. Vi har f.eks arrangert stand up på Bohem med Andrè Ulveseter. Elevene jobbet med markedsføring, salg av billetter, transport, rigging av lyd og lys og jobbet som verter på Bohem i forbindelse med showet.

Showet ble utsolgt.

Yrkesfaglig fordypning

Her jobber du en dag i uken i en bedrift. Vi har en rekke samarbeidsbedrifter hvor elevene er utplassert. Du er selv aktiv i å finne bedrift. Dette er gull verdt for din CV i fremtiden og du vil ha mer arbeidserfaring enn de som f.eks går studiespesialisering. Under ser du et knippe av våre samarbeidspartnere.

Skoleturer og bedriftsbesøk 2022/23

Tidligere bedriftbesøk

Skistar Trysil

Finnskogstoppen

Veien videre

Det finne mange forskjellige utdanninger under hovedkategoriene. F.eks så vil du finne både internasjonal markedsføring og digital markedsføring under Markedsføring. Du får full oversikt over høyere utdanning på utdanning.no. Markedsføring finnes typisk i økonomi og administrasjon, studier innen grafisk design og reklame, film etc. Faget gir også en god start dersom du skal videre på kreative studier.